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Política de Privacidad

VelvetIndex - Plataforma de Desarrollo Profesional en Actuación

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En VelvetIndex, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de desarrollo profesional en actuación.
Responsable del tratamiento: VelvetIndex
Dirección: C. José de Gálvez y Aranda, 31, 14014 Córdoba, España
Contacto: [email protected] | +34952610902

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos de Registro y Perfil

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Información profesional relacionada con la actuación
  • Experiencia previa y formación académica
  • Fotografías y materiales audiovisuales del portafolio

2.2 Datos de Uso de la Plataforma

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo el progreso en los programas de aprendizaje, participación en actividades formativas, y uso de las herramientas de desarrollo profesional. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios.

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP y datos de geolocalización
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de actividad en la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Prestación de servicios formativos Ejecución del contrato Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta la revocación del consentimiento
Mejora de la plataforma Interés legítimo 2 años desde la recopilación
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

4. Compartición de Datos

VelvetIndex no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o para prevenir actividades fraudulentas.

5. Tus Derechos

Como usuario de VelvetIndex, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

6.1 Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando protocolos SSL/TLS
  • Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
  • Monitoreo continuo de la seguridad y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación

6.2 Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Auditorías de seguridad periódicas

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

7.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Códigos de conducta vinculantes

9. Menores de Edad

VelvetIndex no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si te das cuenta de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos la autorización de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
  • Notificación por correo electrónico
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Teléfono: +34952610902
Dirección: C. José de Gálvez y Aranda, 31, 14014 Córdoba, España